Soutien Informatique

PROGRAMME Soutien Informatique
CODE 5385
Type de diplôme Diplôme d'études professionnelles (DEP)
Nombre de crédits 120
Durée de la formation 1800 heures
Nombre de compétences 22
Frais de scolarité (étudiants Locaux) $19,950.00 CAD
Frais de scolarité (étudiants Internationaux) $22,950.00 CAD

Vous désirez approfondir vos connaissances et acquérir de nouvelles compétences pour devenir un expert dans votre domaine?

L’institut technique Aviron de Montréal vous offre le DEP en soutien informatique dans sa nouvelle version qui vous assurera une mise à niveau à la hauteur de vos ambitions.

En effet, cette mise à niveau est devenue incontournable à la lumière des nouveaux besoins résultant des diverses évaluations technologiques inhérentes à la transformation digitale. Par conséquent, certaines pratiques et méthodes de travail sont désormais remises en question et nécessitent d’être adaptées à la réalité d’aujourd’hui.

Ce programme vous permettra d’acquérir les techniques et aptitudes afin d’être en mesure d’installer, optimiser et réparer les logiciels et systèmes d’exploitation pour ordinateur.

Ce programme est structuré comme suit :

  • 20 compétences d’une durée allant de 30 à 120 heures.
  • 2 stages obligatoires à réaliser hors campus de 120 heures chacun (un au milieu de la formation et le second à la fin de votre formation).

Vous pourriez bénéficier d’une aide financière durant la durée de votre formation. Les personnes intéressées doivent contacter le service de finance à l’adresse électronique : finance@avirontech.com.

Acquérir et développer les compétences suivantes :

  • Utiliser de manière optimale les applications logicielles et leurs fonctionnalités.
  • Créer et exploiter des bases de données.
  • Développer des programmes de services publics.
  • Installer les éléments physiques et logiques d’un poste de travail informatique.
  • Gérer l’accès aux ressources du réseau.
  • Configurer les ressources partageables d’un réseau.
  • Rétablir le fonctionnement d’un poste de travail informatique.

Compétences et habiletés développées durant cette formation :

  • Mettre en service, diagnostiquer et dépanner des équipements informatiques.
  • Installer, adapter un poste de travail à l’utilisateur et opérer les connexions des éléments réseau.
  • Intégrer les téléphones intelligents et tablettes dans le système d’information de l’entreprise.
  • Maitriser le vocabulaire informatique et utiliser de façon optimale les logiciels utilisés.
  • Mettre à profit les possibilités des systèmes d’exploitation de technologie vieillissante.
  • Interpréter une documentation technique et exécuter des tâches sur des postes informatiques autonomes ou reliés en réseau.
  • Analyser l’architecture et le fonctionnement de systèmes informatiques, en rétablissant le fonctionnement ou en optimisant le rendement.
  • Être en mesure de communiquer efficacement en milieu de travail et assurer un service à la clientèle.

Les emplois recherchés :

  • Soutien technique d’un réseau.
  • Soutien technique à la clientèle.
  • Opérateur d’ordinateurs.
  • Spécialiste des ventes techniques.
Code Énoncé de la compétence Durée Unité
462302 Se situer au regard de la profession et de la formation 30 2
462316 Exploiter des logiciels de bureautique 90 6
462328 Effectuer l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation 120 8
462333 Mettre à profit une méthode de résolution de problèmes informatiques 45 3
462342 Interagir dans des situations professionnelles 30 2
462357 Effectuer l’assemblage et l’installation de postes informatiques 105 7
462367 Effectuer l’installation et la configuration de réseaux locaux 105 7
462373 Effectuer la gestion de ressources informatiques matérielles et logicielles 45 3
462385 Assurer le bon fonctionnement de périphériques 75 5
462395 Communiquer en anglais lors d’activités liées au soutien informatique 75 5
462405 Assurer le bon fonctionnement d’appareils mobiles 75 8
462418 Amorcer la pratique de la profession 120 5
462425 Utiliser des commandes système et un langage de script 75 5
462435 Utiliser des environnements de virtualisation 75 5
462448 Exploiter des serveurs pour gérer l’accès aux ressources d’un réseau 120 8
462456 Utiliser un système de gestion de bases de données 90 6
462464 Effectuer le déploiement de logiciels 60 4
462475 Appliquer une démarche d’assistance technique de la clientèle 75 5
462485 Effectuer des interventions de maintenance et de surveillance sur des serveurs et des réseaux 75 5
462496 Effectuer des interventions de soutien en lien avec des outils de communication et de collaboration 90 6
462507 Effectuer le rétablissement et l’optimisation de postes informatiques 105 7
462518 S’intégrer au milieu de travail 120 8

Exigences d'admission pour les étudiants étrangers


Pour être admis aux études professionnelles menant à une DEP en dessin industriel, les étudiants étrangers doivent remplir l'une des conditions suivantes :

  • Évaluation comparative : Il s'agit d'un document émis par Immigration, diversité et inclusion Québec. Il indique le niveau de scolarité équivalent pour les études effectuées à l'extérieur du Québec. Le niveau minimum requis est un niveau secondaire 4. Veuillez consulter le lien suivant pour plus d'information http://immigration-quebec.gouv.qc.ca/en/forms/search-title/comparative-evaluation/index.html;

    • OU

  • Diplôme et transcription : Des copies certifiées conformes de votre diplôme et de votre relevé de notes du plus haut niveau d'enseignement sont requises. Les copies doivent être traduites en français ou en anglais. L'évaluation du niveau d'études sera effectuée par l'école, le niveau minimum correspondant au système scolaire québécois requis est le secondaire 4;

    • OU

  • Test de développement général (TMD) et conditions préalables spécifiques : Vous devez présenter un document attestant que vous avez réussi le TMD et les conditions préalables spécifiques. Pour le programme de mécanique automobile, vous devez réussir les préalables en langue d'enseignement et en mathématiques selon les codes indiqués dans le tableau suivant :


    • CONDITIONS PRÉALABLES SPÉCIFIQUES
    Langue d'Enseignement Mathématiques
    Adultes Jeunesse Adultes Jeunesse
    3101-1 632-306 3053-2 063-306
    3102-2 (3016-2) 563-306
    (3070-3)

    Admission Requirements for International Students


    To be eligible for admission for vocational studies leading to an DEP in Welding and Fitting, international students must meet one of the following requirements:

  • Comparative Evaluation : This is a document issued by Immigration, Diversity and Inclusion Québec. It indicates the level of education equivalent for studies conducted outside of Québec. The minimum required level is a secondary 4. Please visit the following link for more information http://immigration-quebec.gouv.qc.ca/en/forms/search-title/comparative-evaluation/index.html;

    • OR

  • Diploma and Transcript: Certified copies of your diploma and transcript from the highest level of education is required. The copies must be translated into French or English. The assessment of the level of study will be completed by the school, the minimum level corresponding to the Quebec school system required is secondary 4;

    • OR

  • General Development Test (GDT) and specific prerequisites: You must present a document stating that you have successfully completed the TDG and specific prerequisites. For the Automobile Mechanics program, you must pass the prerequisites in language of instruction and in mathematics according to the codes shown in the following table:


    • SPECIFIC PREREQUISITES
    Language of Instruction Mathmatics
    Adults Youth Adults Youth
    3101-1 632-306 3053-2 063-306
    3102-2 (3016-2) 563-306
    (3070-3)

    OR

  • Secondary School Equivalency Test (SSET): This evaluation is composed of seven equivalency exams at the Secondary 5 level. These multiple choice tests, assess your general knowledge in English (grammar), English (reading comprehension), mathematics, French (second language), social studies, economics and natural science. Once you’ve passed the evaluation, an Attestation of Equivalence of Secondary Studies (AESS) at the Secondary 5 level is issued. You must present this certificate to apply for an DEP.

    • Required Documents:


    Birth Certificate in French or English.

    If you meet the requirements for admission, and you submit all required documents, your file can be assessed. Based on this assessment you will receive a letter of acceptance within 7 to 10 days.

  • To provide after the admission

    • After receiving the letter of admission, you must :

    Step 1: Apply for an Acceptance Certificate for studies (CAQ) of Immigration, Diversity and Inclusion Québec. Please visit the following link for more information: http://www.immigration-quebec.gouv.qc.ca/en/immigrate-settle/students/obtaining-authorizations/certificat-acceptation/index.html

    Step 2: Apply for a study permit from Immigration and Citizenship Canada: please visit the following link for more information: http://www.cic.gc.ca/english/study/study.asp

    The CAQ and study permit are required in order to start the program. You must send copies to the school before the course begins.

    For more information about the CAQ, the Study Permit and the Equivalences, visit our FAQ page.

    Admission Requirements for Local Students


    To be eligible for admission for vocational studies leading to a DEP in Welding and Fitting, students who are Canadian or permanent residents must meet one of the following requirements:

  • Persons holding a Secondary School Diploma or its recognized equivalent.

    • OR

  • Persons who are at least 16 years of age on September 30 of the school year in which their training is to begin and have earned the Secondary IV credits in language of instruction, second language and mathematics in the programs of study established by the Minister, or have been granted recognition of equivalent learning.

    • OR

  • Persons who are at least 18 years of age upon entry into the program and have the following functional prerequisites: the successful completion of the General Development Test (see the following table), or recognition of equivalent learning:


    • SPECIFIC PREREQUISITES
    Language of Instruction Mathmatics
    Adults Youth Adults Youth
    3101-1 632-306 3053-2 063-306
    3102-2 (3016-2) 563-306
    (3070-3)

    Required Documents:

    Birth Certificate in French or English.

    FAQ


    1. What are the program objectives?
    A graduate from the Welding and Fitting program will be qualified to operate equipment to weld, braze and solder. Our students are prepared for what the industry needs and which meets the welding standards. As well as:

  • Interpret plans, specifications and procedures
  • Prepare and weld steel, stainless steel and aluminum parts according to different processes, such as; SMAW, CTAW, GMAW, FCAW
  • Apply occupational health and safety rules
  • Control the quality of products

    • 2. What is the nature of work in this industry?
    This is a highly skilled trade, which involves the use of welding equipment in the heating, welding, cutting and brazing of ferrous and nonferrous metals. Welders work with their hands; building, repairing or performing installations.

    3. What are the main characteristics of a welder?
  • Dexterity and visual acuteness
  • Capacity to concentrate and able to execute precise/detailed work
  • Resistance to uncomfortable positions for long periods of time
  • Sufficient knowledge to interpret plans, specifications and procedures
  • Ease to work in the presence of loud noises, vibrations, smoke, dust and heat.

    • 4. Who employs welders?
  • Welding shops
  • Shipyards
  • Mining companies
  • Aerospace and steel industries
  • Steel manufacturers for railway, aircraft or vehicle industries
  • Steel manufacturers for machinery and equipment or building

    • 5. How and when can I apply for the Welding and Fitting program?
    Refer to our program start dates, for schedule and availability. To get more information and start the application process, you can :
  • Request a brochure for the program
  • Call us at 1-514-739-3010
  • Email us at info@avirontech.com
  • Visit us at : 5460 Royalmount, Ville Mont Royal, Québec, H4P 1H7 (Metro de la Savane)

    • Start Dates


    Course Starting Date End Date Status
    Computing Support - English - Days 2025-01-15 2026-04-10 Available
    Computing Support - English - Days 2025-05-12 2026-09-01 Available
    See Start Dates for French Program
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    Program Description

    This program will teach you how to use various software for various applications (operating systems, application software, databases, etc.) while learning to carry out work on computer stations in stand-alone or network mode. You will also learn to analyze the architecture and operation of computer systems

    Our 1800-hour program focuses on two skills as follows:

    • Mastery of job tasks: 780 hours

    • Extended Skills: 1020 hours

    This program is structured as follows:

    • 20 courses whose duration varies from 30 to 120 hours each;

    • 2 compulsory internships of 120 hours each carried out in the workplace

    *This DEP program is eligible for the program of student financial assistance from the Government of Quebec.

    Acquire and develop the following skills:

    • Make optimal use of software and exploit its possibilities
    • Create and operate databases
    • Develop utility programs
    • Install the physical and logical elements of a computer station
    • Manage access to network resources
    • Set up the shareable resources of a network
    • Restore the operation of a computer station

    Program Content:

    Code Competency Description Hours Credits
    962012 Determine their suitability for the occupation and the training process 30 2
    962025 Analyze the architecture and operation of computer systems 75 5
    962038 Exploit the possibilities of operating systems using older technology 120 8
    962043 Apply a problem-solving method 45 3
    962053 Research information 30 2
    962068 Develop a utility program 120 8
    962074 Interact in various work situations 60 4
    962088 Exploit the possibilities of application software 120 8
    962096 Exploit the possibilities of operating systems using recent technology 90 6
    962106 Create and use a database 90 6
    962116 Install the hardware and software of a computer 90 6
    962122 Manage their time 30 2
    962135 Communicate in French 75 5
    962148 Manage access to the resources of a network 120 8
    962157 Install the shareable resources of a network 105 7
    962166 Exploit the possibilities of telecommunications facilities 90 6
    962173 Manage their careers 45 3
    962186 Troubleshoot a computer problem 90 6
    962194 Optimize the performance of a computer 15 1
    962205 Provide technical support at a telephone help desk 75 5
    962218 Ensure the proper operation of computers in the workplace 120 8
    962228 Provide service to clients in the workplace 120 8
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    Autres liens

  • Admission
  • Date De Débuts